Публичная оферта на платный доступ к сервису «Реалдиз»

Версия: 2.0 · Дата редакции: 10.10.2026 · Вступает в силу: с даты публикации на сайте realdiz.ru

Договор об оказании услуг по предоставлению доступа к сервису «Реалдиз» на условиях абонентского договора (ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ).

Журнал изменений:

• 2.0 от 10.10.2026 — первая редакция Оферты. Номер 2.0 совпадает с номером редакции всего пакета документов Сервиса (Соглашение, Политика, Согласие, Правила автоплатежей, Правила возврата, Cookie).

---

1. Термины

• Исполнитель — индивидуальный предприниматель Шестаков Алексей Витальевич (ИНН 237203565910, ОГРНИП 322237500317526). Реквизиты — в разделе 16.
• Сервис — веб-сервис «Реалдиз» (Realdiz) на сайте realdiz.ru для составления спецификаций по ссылкам на товары интернет-магазинов, а также подключаемые к нему каналы (боты, расширение для браузера), если они доступны.
• Пользователь — лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе и принявшее Пользовательское соглашение. Пользователь, оплативший Подписку, — сторона договора по этой Оферте.
• Соглашение — Пользовательское соглашение сервиса «Реалдиз»: https://realdiz.ru/legal/terms.
• Подписка — оплаченный Пользователем полный доступ к Сервису на Оплаченный период.
• Тариф — единственный тариф Сервиса со способом оплаты «за месяц» или «за год» (раздел 5).
• Оплаченный период — месяц или год, за который внесена абонентская плата (раздел 7).
• Полный доступ — возможность пользоваться всеми функциями Сервиса: создавать и изменять проекты, добавлять позиции по ссылкам и вручную, выгружать спецификации.
• Пробный период — бесплатный период для нового Пользователя (раздел 4).
• Режим просмотра — доступ без оплаты после окончания Пробного периода или Подписки (раздел 10).
• Автопродление — автоматическая оплата следующего Оплаченного периода с Привязанной карты. Включается только отдельной отметкой Пользователя (раздел 8 и Правила автоплатежей).
• Привязанная карта — банковская карта (иное средство платежа, если ЮKassa поддерживает для него автоплатежи и оно показано при оплате), данные которой сохранены у ЮKassa по выбору Пользователя для Автопродления.
• ЮKassa — сервис приёма платежей общества с ограниченной ответственностью небанковской кредитной организации «ЮМани» (ООО НКО «ЮМани», ИНН 7750005725, ОГРН 1127711000031, лицензия Банка России № 3510-К).
• Экран «Подписка» — раздел личного кабинета Сервиса, где видны статус Подписки, дата окончания и следующего списания, Привязанная карта, кнопки отключения Автопродления и отвязки карты.
• Правила автоплатежей — https://realdiz.ru/legal/recurring. Правила возврата — https://realdiz.ru/legal/refunds. Оба документа — неотъемлемые части Оферты.

2. Статус Оферты и акцепт

2.1. Оферта — публичное предложение Исполнителя заключить договор на указанных ниже условиях (п. 2 ст. 437 ГК РФ).

2.2. Акцепт — оплата Подписки после того, как Пользователь отметил на экране оплаты поле «Принимаю условия Оферты и Правил возврата» (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента поступления оплаты (раздел 6). Каждая следующая оплата, в том числе автоматическая, — оплата по тому же договору на условиях редакции Оферты, действующей на день оплаты (с учётом раздела 13).

2.3. Договор по Оферте — абонентский (ст. 429.4 ГК РФ): Пользователь вносит плату за Оплаченный период, а Исполнитель предоставляет Полный доступ в течение этого периода. Возврат платы при отказе от договора — по разделу 11 и Правилам возврата.

2.4. В части, не урегулированной Офертой, применяется Соглашение (регистрация, правила использования, Контент Пользователя, данные заказчиков, данные магазинов). При противоречии между Офертой и Соглашением по вопросам оплаты, Подписки и возврата действует Оферта.

2.5. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельно и не является частью Оферты (https://realdiz.ru/legal/consent). Обработка данных, в том числе платёжных, описана в Политике обработки персональных данных: https://realdiz.ru/legal/privacy.

2.6. Если Пользователь — гражданин, оплачивающий Подписку для личных нужд, к нему применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей). Никакое условие Оферты не ограничивает права потребителя, установленные законом.

3. Предмет

3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Пользователю Полный доступ к Сервису через Интернет на Оплаченный период, а Пользователь — вносить абонентскую плату по Тарифу.

3.2. Полный доступ включает функции, описанные в разделе 3 Соглашения и на странице тарифов на сайте realdiz.ru. Количественные ограничения (если они установлены) указываются на странице тарифов до оплаты и одинаковы для всех Пользователей с Подпиской.

3.3. Подписка привязана к Аккаунту, с которого она оплачена. Если в Сервисе появится совместная работа нескольких Пользователей по одной Подписке, её условия будут указаны на странице тарифов и в новой редакции Оферты.

3.4. Доступ предоставляется в электронной форме: после поступления оплаты Полный доступ открывается в том же Аккаунте автоматически. Отдельные документы (акты) не оформляются; подтверждение оплаты — кассовый чек (раздел 6).

4. Пробный период

4.1. Новый Пользователь получает Пробный период бесплатно и без привязки карты. Условия Пробного периода установлены в разделе 11 Соглашения; кратко:

• Пробный период длится 7 дней с момента регистрации;
• в Пробный период можно создать не более 3 спецификаций (проектов); демонстрационный проект, который Сервис создаёт автоматически, не учитывается; удалённые проекты учитываются;
• Пробный период предоставляется один раз и повторно не предоставляется, в том числе при новой регистрации.

4.2. После окончания Пробного периода деньги не списываются: Сервис переходит в Режим просмотра, пока Пользователь сам не оплатит Подписку.

4.3. Если Пользователь оплатил Подписку во время Пробного периода, оставшиеся дни Пробного периода не сгорают: Оплаченный период начинается после окончания Пробного периода (раздел 7).

5. Тариф и цены

5.1. Тариф «Реалдиз» — Полный доступ к Сервису:

Способ оплаты	Цена	Оплаченный период
За месяц	1 490 ₽	1 месяц
За год	14 900 ₽	12 месяцев

5.2. Цены указаны в рублях. НДС не облагается: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (гл. 26.2 и ст. 145 Налогового кодекса РФ). Комиссию ЮKassa оплачивает Исполнитель; Пользователь платит только цену Тарифа. Комиссии банка Пользователя (если банк их взимает) — по условиям этого банка.

5.3. Цена фиксируется на весь Оплаченный период и не меняется в его течение.

5.4. Исполнитель вправе изменить цены для новых оплат, опубликовав их на сайте. Пользователей с включённым Автопродлением Исполнитель уведомляет по email не позднее чем за 14 дней до первого списания по новой цене. Если Пользователь не согласен, он отключает Автопродление; списание по новой цене без такого уведомления не производится.

6. Порядок оплаты

6.1. Оплата производится на сайте realdiz.ru: Пользователь выбирает способ оплаты (месяц или год), отмечает обязательное поле о принятии Оферты и Правил возврата и, по желанию, отдельное поле об Автопродлении, затем переходит на защищённую платёжную страницу ЮKassa и оплачивает доступным там способом.

6.2. Данные банковской карты Пользователь вводит на странице ЮKassa. Исполнитель их не получает и не хранит. От ЮKassa Исполнитель получает только: результат и идентификатор платежа, сумму, дату, а при включённом Автопродлении — идентификатор (токен) сохранённого способа оплаты, тип карты (платёжную систему), последние 4 цифры номера и срок действия карты — чтобы списывать оплату и показывать Пользователю, какая карта привязана. Номер карты и код CVC/CVV Исполнитель не получает.

6.3. Обязанность по оплате считается исполненной в момент, когда ЮKassa подтвердила успешный платёж. Полный доступ открывается автоматически сразу после подтверждения (как правило, в течение нескольких минут). Если доступ не открылся в течение 24 часов после списания — напишите на support@realdiz.ru: Исполнитель откроет доступ или вернёт деньги.

6.4. Кассовый чек (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ) направляется на адрес электронной почты Аккаунта. Для этого адрес передаётся ЮKassa. Чек при возврате оформляется так же.

7. Оплаченный период

7.1. Оплаченный период начинается в момент подтверждения оплаты (п. 6.3). Если на этот момент ещё идёт Пробный период или ранее Оплаченный период, новый Оплаченный период начинается сразу после их окончания — оставшиеся дни не сгорают. При Автопродлении — сразу после окончания предыдущего Оплаченного периода.

7.2. Месяц длится до того же числа следующего месяца (если такого числа нет — до последнего дня месяца); год — 12 таких месяцев. Время — московское.

7.3. Дата окончания Оплаченного периода и дата следующего списания (при Автопродлении) показываются на экране «Подписка».

8. Автопродление

8.1. Автопродление не включается по умолчанию. Оно включается, только если при оплате Пользователь сам отметил отдельное поле «Включить автопродление…» (это поле изначально не отмечено). Без этой отметки оплата разовая: карта не сохраняется, по окончании Оплаченного периода деньги не списываются.

8.2. При включённом Автопродлении Исполнитель через ЮKassa списывает с Привязанной карты цену Тарифа за тот же способ оплаты (месяц или год) в день окончания Оплаченного периода, но не ранее, и не чаще одного раза за Оплаченный период (кроме повторных попыток по п. 9.1).

8.3. Исполнитель направляет напоминание о предстоящем списании на email Аккаунта: за 3 дня — при оплате за месяц, за 7 дней — при оплате за год. В напоминании — сумма, дата списания, последние 4 цифры карты и ссылка на экран «Подписка».

8.4. Пользователь может в любой момент отключить Автопродление и отвязать карту на экране «Подписка» — не более чем в 2 нажатия, а также письмом на support@realdiz.ru с адреса Аккаунта. Отключение Автопродления или отвязка карты — это отзыв согласия на автоплатежи. После отказа Исполнитель не использует Привязанную карту для периодических платежей (ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей в ред. Федерального закона от 15.10.2025 № 376-ФЗ). Отключение Автопродления не прекращает текущий Оплаченный период: Полный доступ сохраняется до его окончания.

8.5. Подробный порядок — в Правилах автоплатежей: https://realdiz.ru/legal/recurring.

9. Если автоматическое списание не прошло

9.1. Если списание при Автопродлении не прошло (недостаточно средств, карта заблокирована или истекла и т. п.), Исполнитель сообщает об этом по email и сохраняет Полный доступ ещё 3 дня. В эти 3 дня Исполнитель может повторить попытку списания той же суммы не чаще одного раза в сутки, а Пользователь может оплатить вручную (в том числе другой картой) на экране «Подписка».

9.2. Если за 3 дня оплата не поступила, Подписка заканчивается, повторные попытки списания прекращаются, и Сервис переходит в Режим просмотра. За эти 3 дня плата не взимается. Новый Оплаченный период при последующей оплате начинается с момента этой оплаты.

10. Окончание Подписки и Режим просмотра

10.1. После окончания Пробного периода или Подписки (без продления) Сервис работает в Режиме просмотра:

• проекты и спецификации Пользователя видны;
• спецификации можно выгружать в Excel;
• создавать новые проекты, добавлять и изменять позиции нельзя;
• свои проекты можно удалять (в корзину и из корзины);
• удалить Аккаунт и запросить свои данные можно всегда.

10.2. Данные Пользователя не удаляются из-за окончания Подписки. Они хранятся, пока действует Аккаунт (сроки — в Политике обработки персональных данных). Полный доступ возвращается сразу после новой оплаты.

11. Отказ от договора и возврат денег

11.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от договора (ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ст. 782 ГК РФ), написав на support@realdiz.ru с адреса Аккаунта.

11.2. Деньги возвращаются по Правилам возврата (https://realdiz.ru/legal/refunds):

• полностью — если запрос получен в течение 14 дней с даты первой оплаты Подписки в Аккаунте или с даты автоматического продления;
• в остальных случаях — за неиспользованные полные дни Оплаченного периода.

11.3. Возврат производится на ту же карту (тот же способ оплаты) через ЮKassa. С момента возврата Подписка заканчивается (при полном возврате — доступ по возвращённому платежу прекращается целиком), Автопродление отключается, Сервис переходит в Режим просмотра.

11.4. Исполнитель вправе отказаться от договора при существенном нарушении Пользователем Соглашения или Оферты (в том числе при попытках обойти ограничения Пробного периода или получить доступ к чужим данным) либо при прекращении работы Сервиса, вернув плату за неиспользованные полные дни. О прекращении работы Сервиса Исполнитель предупреждает не менее чем за 30 дней, чтобы Пользователь успел выгрузить данные.

12. Ответственность

12.1. Исполнитель стремится к круглосуточной доступности Сервиса, но не гарантирует её. Плановые работы по возможности проводятся ночью по московскому времени с предупреждением в интерфейсе.

12.2. Исполнитель не гарантирует полноту, точность и актуальность сведений о товарах, полученных со страниц магазинов (раздел 8 Соглашения), и не отвечает за действия магазинов, банков, ЮKassa и операторов связи.

12.3. Ответственность Исполнителя по Оферте ограничивается реальным ущербом и не может превышать суммы, уплаченной Пользователем за текущий Оплаченный период. Ограничение не применяется к умышленному нарушению (п. 4 ст. 401 ГК РФ) и в случаях, когда закон не допускает ограничения ответственности, в том числе перед потребителем.

13. Изменение Оферты

13.1. Исполнитель может изменять Оферту, публикуя новую редакцию по адресу https://realdiz.ru/legal/offer с новым номером версии и датой. Прошлые редакции доступны по адресам вида https://realdiz.ru/legal/offer/v2.0.

13.2. Изменения не действуют в отношении уже Оплаченного периода. Изменения, касающиеся цены, Автопродления и возврата, применяются к Пользователям с включённым Автопродлением не ранее чем через 14 дней после уведомления по email. Если Пользователь не согласен, он отключает Автопродление.

14. Срок действия договора

Договор действует до окончания Оплаченного периода, а при Автопродлении — продлевается на следующий Оплаченный период с каждой успешной оплатой. Отключение Автопродления, отказ от договора (раздел 11) или неуспешное списание (раздел 9) прекращают продление. Соглашение при этом продолжает действовать.

15. Претензии и споры

15.1. Претензии направляются в письменной форме по электронной почте на support@realdiz.ru с адреса Аккаунта (электронное письмо признаётся письменной формой претензии, п. 2 ст. 160, ст. 165.1 ГК РФ). Срок ответа — 10 дней.

15.2. К договору применяется право Российской Федерации. Споры с потребителями рассматриваются в суде по правилам ст. 17 Закона о защите прав потребителей (в том числе по месту жительства потребителя). Споры с индивидуальными предпринимателями и организациями — в суде по месту нахождения Исполнителя после соблюдения претензионного порядка.

15.3. Юридически значимые сообщения направляются: Исполнителю — на support@realdiz.ru; Пользователю — на email Аккаунта. Сообщение считается полученным в день отправки, если не доказано иное.

16. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Шестаков Алексей Витальевич ИНН 237203565910 ОГРНИП 322237500317526 Место нахождения: г. Армавир, Краснодарский край Email: support@realdiz.ru — вопросы по оплате, возвратам, претензии; privacy@realdiz.ru — персональные данные