Пользовательское соглашение (публичная оферта) сервиса «Реалдиз»

Версия: 1.1 · Дата редакции: 08.10.2026 · Вступает в силу: с даты публикации на сайте realdiz.ru

Редакция для бесплатного тестового периода.

Журнал изменений:

1.1 от 08.10.2026 — новое название сервиса «Реалдиз» (Realdiz), адрес сайта realdiz.ru, адреса почты support@realdiz.ru и privacy@realdiz.ru. Условия Соглашения не изменились.
1.0 от 07.10.2026 — первая редакция (на сайте не публиковалась).

1. Термины

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Шестаков Алексей Витальевич (ИНН 237203565910, ОГРНИП 322237500317526).
Сервис — веб-сервис «Реалдиз» (Realdiz) на сайте realdiz.ru и его поддомены, а также подключаемые к нему каналы (боты, расширение для браузера), если они доступны.
Пользователь — дееспособное лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе.
Аккаунт — учётная запись Пользователя, доступ к которой подтверждается кодом, отправленным на его email.
Студия (организация) — рабочее пространство в Сервисе, в котором один или несколько Пользователей ведут проекты.
Контент Пользователя — данные, которые Пользователь вносит в Сервис: ссылки, проекты, позиции, цены, заметки, данные заказчиков и т. п.
Данные магазинов — сведения о товарах, которые Сервис получает со страниц интернет-магазинов по ссылкам Пользователя.
Тестовый период — период бесплатного использования Сервиса до введения платных тарифов.

2. Статус документа и акцепт

2.1. Соглашение является публичной офертой (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Акцепт — регистрация в Сервисе с отметкой о принятии Соглашения (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С момента акцепта договор считается заключённым на условиях Соглашения.

2.2. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельным документом (https://realdiz.ru/legal/consent) и не является частью Соглашения. Обработка персональных данных описана в Политике: https://realdiz.ru/legal/privacy.

2.3. Сервис предназначен для профессиональной деятельности — подбора и комплектации товаров для интерьеров. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он вправе заключить Соглашение.

3. Предмет

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использовать Сервис через Интернет по его функциональному назначению (простая неисключительная лицензия, ст. 1286 ГК РФ), без права передачи третьим лицам, на срок действия Соглашения и на территории всего мира.

3.2. Основные функции: создание проектов; добавление позиций по ссылкам на товары и вручную; автоматическое заполнение сведений о товаре со страницы магазина; редактирование спецификации; выгрузка в Excel; совместная работа в студии (когда доступна). Состав функций может меняться (раздел 10).

3.3. В тестовый период Сервис предоставляется бесплатно. Исполнитель не списывает деньги и не подключает платные услуги без явного действия Пользователя (выбор тарифа и оплата).

4. Регистрация и аккаунт

4.1. Регистрация и вход — по адресу электронной почты и одноразовому коду. Пользователь указывает адрес, к которому имеет доступ, и обеспечивает его безопасность.

4.2. Действия, совершённые в аккаунте после ввода верного кода, считаются действиями Пользователя. О подозрении на доступ посторонних Пользователь сообщает на support@realdiz.ru.

4.3. Исполнитель может приостановить доступ к аккаунту при нарушении Соглашения, угрозе безопасности Сервиса или по требованию закона, по возможности сообщив причину на email Пользователя.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь вправе пользоваться функциями Сервиса, выгружать свои данные (спецификации в Excel), удалить аккаунт.

5.2. Пользователь обязуется:

не вмешиваться в работу Сервиса, не обходить ограничения, не пытаться получить доступ к чужим данным;
не использовать Сервис для массового автоматизированного сбора данных с сайтов, для рассылки спама, для размещения незаконного контента;
не добавлять ссылки на ресурсы, нарушающие закон, и не использовать Сервис для обращения к внутренним сетям или чужим системам;
соблюдать права третьих лиц, включая авторские права на фото и описания товаров при дальнейшем использовании выгрузок;
соблюдать законодательство о персональных данных в отношении данных своих заказчиков (раздел 7).

6. Права и обязанности Исполнителя

6.1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису, обеспечивать сохранность и конфиденциальность Контента Пользователя, обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой и законом.

6.2. Исполнитель вправе: проводить профилактические работы; вводить разумные технические ограничения (количество ссылок, проектов, размер файлов) для стабильной работы; изменять интерфейс и функции; направлять Пользователю служебные сообщения о работе Сервиса.

6.3. Исполнитель не направляет рекламные рассылки без отдельного согласия Пользователя (ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе»).

7. Контент Пользователя и данные его заказчиков

7.1. Права на Контент Пользователя остаются у Пользователя (или у его правообладателей). Пользователь предоставляет Исполнителю право хранить, обрабатывать и отображать Контент только в объёме, необходимом для работы Сервиса. Исполнитель не использует Контент Пользователя в иных целях, кроме обезличенной статистики работы Сервиса (например, доля успешно распознанных сайтов).

7.2. Данные заказчиков. Если Пользователь вносит в Сервис персональные данные третьих лиц (например, имя заказчика, адрес объекта, сведения в заметках), то в отношении этих данных оператором является Пользователь, а Исполнитель — лицом, осуществляющим обработку по поручению оператора (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Акцептуя Соглашение, Пользователь поручает Исполнителю такую обработку на следующих условиях:

Условие поручения	Содержание
Перечень ПД	ФИО (имя) заказчика, адрес объекта, иные сведения, которые Пользователь сам вносит в поля проекта, позиции, заметки и комментарии
Цели	Хранение и отображение в проектах Пользователя, формирование выгрузок (Excel и др.), резервное копирование
Действия	Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (доступ) участникам студии Пользователя и лицам, которым Пользователь сам открыл доступ, блокирование, удаление, уничтожение
Конфиденциальность	Исполнитель не раскрывает и не распространяет эти данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законом
Безопасность	Исполнитель принимает меры по ст. 19 Закона № 152-ФЗ (см. раздел 9 Политики)
Локализация	Данные хранятся в базах данных на территории РФ (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ)
Содействие	По запросу Пользователя Исполнитель в течение срока действия поручения предоставляет документы и информацию о принятых мерах защиты, помогает отвечать на запросы субъектов
Инциденты	Исполнитель уведомляет Пользователя о неправомерной или случайной передаче (утечке) данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, без промедления, чтобы Пользователь мог выполнить обязанности по ч. 3.1 ст. 21 Закона № 152-ФЗ
Подпоручение	Пользователь согласен на привлечение ООО «Яндекс.Облако» (хостинг, хранилище, резервные копии)
Окончание	При удалении данных Пользователем или удалении аккаунта данные уничтожаются в сроки, указанные в Политике

7.3. Пользователь гарантирует, что имеет законное основание для обработки данных заказчиков (например, договор с заказчиком или его согласие) и для поручения их обработки Исполнителю, и вносит только необходимые данные. Специальные категории персональных данных (о здоровье и т. п.) и паспортные данные в Сервис не вносятся.

8. Данные магазинов

8.1. Сервис получает публичные сведения о товарах со страниц магазинов автоматически. Магазины могут менять цены, наличие и описания, страницы могут быть недоступны или распознаны с ошибками. Исполнитель не гарантирует полноту, точность и актуальность Данных магазинов. Пользователь проверяет цену, наличие, артикул, размеры и иные существенные сведения на сайте магазина перед тем, как передать спецификацию заказчику или оформить заказ.

8.2. Исполнитель не является продавцом товаров, не представляет магазины и не отвечает за их действия. Названия магазинов и брендов используются только для указания источника сведений о товаре.

8.3. Фото и описания товаров принадлежат их правообладателям. Сервис показывает их уменьшенные копии в спецификации для удобства подбора. Использование выгрузок за пределами работы с заказчиком (например, публикация в рекламе) Пользователь согласует с правообладателями самостоятельно.

9. Ответственность

9.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). В тестовый период функции могут работать нестабильно, меняться и отключаться.

9.2. Исполнитель стремится к круглосуточной доступности Сервиса, но не гарантирует её. Плановые работы по возможности проводятся в ночное время по московскому времени с предварительным уведомлением в интерфейсе.

9.3. Исполнитель не отвечает за убытки, возникшие из-за неточности Данных магазинов (раздел 8), недоступности сайтов магазинов, действий третьих лиц, сбоев сетей связи и иных обстоятельств вне его разумного контроля, а также за упущенную выгоду.

9.4. Ответственность Исполнителя ограничивается реальным ущербом и в тестовый период не может превышать 1 000 (одной тысячи) рублей. Ограничение не применяется к умышленному нарушению (п. 4 ст. 401 ГК РФ) и в случаях, когда ограничение ответственности не допускается законом.

9.5. Пользователь отвечает за законность Контента Пользователя и возмещает Исполнителю убытки, вызванные нарушением раздела 5 и п. 7.3.

10. Изменение Соглашения и Сервиса

10.1. Исполнитель может изменять Соглашение. Новая редакция публикуется по адресу этой страницы с новой версией и датой. О существенных изменениях Исполнитель сообщает по email или в интерфейсе не позднее чем за 10 дней до вступления в силу.

10.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие. Если Пользователь не согласен — он может прекратить использование и удалить аккаунт.

11. Переход на платные тарифы

11.1. Исполнитель вправе ввести платные тарифы. Об окончании тестового периода и условиях тарифов Исполнитель сообщает Пользователям по email не позднее чем за 14 дней.

11.2. Платные услуги подключаются только после того, как Пользователь сам выберет тариф и оплатит его. Автоматических списаний без согласия Пользователя нет.

11.3. Если Пользователь не перешёл на платный тариф, Исполнитель вправе ограничить функции аккаунта; при этом всё созданное Пользователем сохраняется, и Пользователь сохраняет возможность выгрузить свои спецификации в Excel не менее 30 дней с момента окончания тестового периода.

11.4. Условия оплаты, возврата и чеки (Федеральный закон № 54-ФЗ) будут установлены в новой редакции Соглашения до начала приёма платежей.

12. Срок действия и удаление аккаунта

12.1. Соглашение действует бессрочно, до его расторжения.

12.2. Пользователь может расторгнуть Соглашение в любой момент, направив запрос на privacy@realdiz.ru с адреса аккаунта или удалив аккаунт в настройках Сервиса, если там доступна такая функция. Перед удалением рекомендуется выгрузить нужные спецификации.

12.3. При удалении аккаунта персональные данные Пользователя и проекты, принадлежащие только ему, уничтожаются в сроки, указанные в Политике. Проекты студии, в которой есть другие участники, остаются у студии.

12.4. Исполнитель может расторгнуть Соглашение при существенном нарушении его Пользователем или прекращении работы Сервиса, предупредив Пользователя по email не менее чем за 30 дней (кроме случаев нарушения), чтобы тот успел выгрузить данные.

13. Применимое право и споры

13.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.

13.2. Споры решаются переговорами. Претензия направляется на email Исполнителя; срок ответа — 30 дней. Если спор не урегулирован, он передаётся в суд в порядке, установленном законодательством РФ.

14. Уведомления

Юридически значимые сообщения направляются: Исполнителю — на email из раздела 15; Пользователю — на email аккаунта. Сообщение считается полученным в день отправки, если не доказано иное.

15. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Шестаков Алексей Витальевич ИНН 237203565910 ОГРНИП 322237500317526 Место нахождения: г. Армавир, Краснодарский край Email: support@realdiz.ru — общие вопросы, претензии, заявления правообладателей (ч. 2 ст. 10 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»); privacy@realdiz.ru — вопросы о персональных данных